Hadesbet Document Upload: Format- und Größenregeln
Um die Sicherheit aller Spieler zu gewährleisten, führt Hadesbet regelmäßig Identitätsüberprüfungen durch. Ein zentraler Bestandteil dieses Prozesses ist das Hochladen von Dokumenten. Diese Anleitung erklärt Schritt für Schritt, welche Unterlagen Sie brauchen, in welchem Format und welcher Größe, und wie Sie häufige Probleme vermeiden können.
Warum Hadesbet Dokumente anfordert
Die Überprüfung Ihrer Identität ist ein Standardverfahren in lizenzierten Online-Casinos. Es dient dem Schutz vor Betrug, Geldwäsche und sichert altersbeschränkte Zugänge. Dieser Prozess ist gesetzlich vorgeschrieben und eine Bedingung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Prüfung erfolgt in der Regel, wenn Sie eine erste Auszahlung beantragen oder nach der Nutzung eines Hadesbet bonus Angebots die Umsatzbedingungen erfüllt haben. Eine schnelle und korrekte Dokumentenübermittlung beschleunigt Ihre Auszahlung erheblich.
Akzeptierte Dokumententypen und Formate
Hadesbet benötigt in der Regel eine Kombination aus Dokumenten, um Ihre Identität und Adresse zu bestätigen. Verwenden Sie nur klare und vollständige Scans oder Fotos. Akzeptierte Formate sind JPG, PNG und PDF. Die maximale Dateigröße pro Dokument beträgt 8 MB.
| Dokumententyp | Zweck | Anforderungen |
|---|---|---|
| Personalausweis oder Reisepass | Identitätsverifikation | Vorder- und Rückseite, alle Ecken sichtbar, Daten lesbar |
| Führerschein | Identitätsverifikation (optional) | Vorder- und Rückseite |
| Aktueller Kontoauszug oder Stromrechnung | Adressverifikation | Nicht älter als 3 Monate, Ihre Adresse muss klar erkennbar sein |
| Kreditkarte (bei Nutzung) | Zahlungsmethodenverifikation | Nur die ersten 6 und letzten 4 Ziffern sichtbar, restliche Nummer und CVV-Code abdecken |
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hochladen
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Dokumente erfolgreich zu übermitteln:
- Loggen Sie sich in Ihr Konto bei Hadesbet casino ein.
- Navigieren Sie zum Bereich “Mein Konto” oder “Verifikation”.
- Wählen Sie den entsprechenden Dokumententyp aus, den Sie hochladen möchten (z.B. “Ausweis verifizieren”).
- Klicken Sie auf “Datei auswählen” und suchen Sie die gescannte Datei oder das Foto auf Ihrem Gerät.
- Stellen Sie sicher, dass die Datei die Größen- und Formatregeln einhält.
- Klicken Sie auf “Hochladen” oder “Absenden”. Wiederholen Sie den Vorgang für alle angeforderten Dokumente.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 24-48 Stunden. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Dokumente geprüft und akzeptiert wurden.
Häufige Probleme und Lösungen
Wenn Ihr Dokument abgelehnt wird, liegt das meist an vermeidbaren Fehlern. Hier sind die häufigsten Probleme:
- Ungültiges Format: Laden Sie Dateien nur als JPG, PNG oder PDF hoch. DOCX-Dateien oder Links zu Cloud-Speichern werden nicht akzeptiert.
- Datei zu groß: Verkleinern Sie die Bildgröße mit einem Online-Tool oder komprimieren Sie die PDF, falls die 8 MB-Grenze überschritten wird.
- Unscharfe Bilder: Fotografieren Sie den Ausweis auf einem kontrastreichen, gut beleuchteten Hintergrund. Vermeiden Sie Blendeffekte.
- Unvollständige Informationen: Achten Sie darauf, dass bei Ihrem Kontoauszug zur Adressprüfung Ihr Name und die vollständige Adresse sichtbar sind.
Verifikation und Auszahlungen
Erst nach erfolgreicher Verifikation können Sie Auszahlungen beantragen. Dies gilt auch für Gewinne aus Aktionen wie Hadesbet no deposit Boni oder Hadesbet free spins. Der Support des Casinos prüft die Echtheit der Unterlagen. Sobald Ihr Konto verifiziert ist, werden zukünftige Auszahlungen in der Regel ohne Verzögerung bearbeitet. Die Auszahlungsdauer hängt dann nur noch von Ihrer gewählten Methode ab (E-Wallets: 0-24 Stunden, Kreditkarte/Banküberweisung: 1-3 Werktage). Wenn Sie einen Hadesbet promo code eingelöst haben, stellen Sie sicher, dass Sie alle damit verbundenen Umsatzbedingungen erfüllt haben, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
Für weitere Fragen können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Hadesbet wenden, der rund um die Uhr erreichbar ist.
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